负面评论挖掘的网络口碑危机预警模糊推理

张艳丰, 李贺, 彭丽徽

图书情报工作 ›› 2016, Vol. 60 ›› Issue (9) : 75-82.

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图书情报工作
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图书情报工作 ›› 2016, Vol. 60 ›› Issue (9) : 75-82. DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2016.09.011
情报研究

负面评论挖掘的网络口碑危机预警模糊推理

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The Fuzzy Inference of Internet Word of Mouth Crisis Early Warning of Negative Review Mining

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