图书情报工作
高校图书馆读者感知服务质量评估模式研究【涉嫌严重学术不端撤稿】
周秀玲
Research on the Evaluation Mode of Reader's Perceived Service Quality in University Libraries
Zhou Xiuling
图书情报工作 . 2019, (11): 35 -42 .  DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2019.11.004