从分析知识服务能力研究现状入手，以资源+过程/能力视角分析数字图书馆知识服务能力的相关理论；从功能、效用和效益三个角度研究知识服务能力对数字图书馆的影响；据此提出数字图书馆知识服务能力建设的策略，为数字图书馆知识服务能力建设提供指导与参考。

本文的研究目标是探索电子政务研究与图书馆学情报学的关系。为此，调查了我国图书馆学情报学专业硕士与博士培养单位电子政务相关方向的设置情况，并对我国图书馆学情报学核心期刊中电子政务的相关论文进行文献计量分析，主要分析了论文的作者和机构、基金资助、研究热点与主题分布情况；发现电子政务是图书馆学情报学的重要研究领域，目前，作为交叉学科领域的电子政务研究主题正呈现出学科分化的趋势；指出今后图书馆学情报学的电子政务研究应当更加聚焦于图书馆学情报学的核心研究课题。

本研究在收集WOS数据库中近十年国际电子政务研究领域的相关文献的基础上，借助CiteSpaceⅡ，首先对研究文献的时空分布，核心作者分布等进行了分析，然后通过对研究热点的发现，以及相应研究主题的聚类分析，将国际电子政务的研究进行了维度划分，最后在已有研究主题聚类分析的基础上进行研究演进的分析。

为了解我国高等院校进行电子政务研究的现状，以便发现问题，制定相应策略。收集电子政务相关学位论文，并对论文关键词、学科专业、研究机构进行分析。了解电子政务的研究热点和研究主题，电子政务研究的学科分布以及各学科的研究热点，电子政务研究的机构分布以及各学科的核心研究机构。通过分析发现，高等院校进行电子政务研究的数量和范围都在不断扩展，但也存在着研究热点相对集中、学科专业优势不突出等问题。

高校图书馆图书的公共物品性质决定着图书选择是一种公共选择，作为选择主体的师生所具有的经济人属性，导致了图书选择过程中大众冷漠化问题的出现，并最终导致了图书供给低效用。增强集体责任意识以克服个体经济理性、做好书目推荐工作以减少师生参与成本、构建激励机制以提供制度支持是消除冷漠化、增强大众参与图书选择的有效路径。

三网融合扩张图书馆的功能，数字电视图书馆、移动数字图书馆、在线学习、流媒体服务将成为图书馆服务的重要形式。图书馆使用著作权作品的形式呈现出多样性，随之，图书馆著作权诉求也发生新的转移：由复制权扩大到表演权、放映权、广播权、展览权、信息网络传播权等领域，因此，赋予图书馆著作权待遇应与图书馆的功能相匹配。

本文通过梳理国内外知识生态系统理论的相关文献，提出知识生态系统的定义，在综合分析研究图书馆知识生态系统内涵、应用区别及特点的基础上，提炼出本系统模型的基本构成要素，通过对生态系统模型各要素运行规律的分析及阐释，并在一定程度上借鉴了生态学的基本理论以及相关方法，最终构建成了具有特定适应性的图书馆知识生态系统，揭示了在知识生态系统中知识利用、增值、流转以及其进化的规律，进而巩固图书馆的知识交流和共享，促进知识的创新，降低获取知识的成本，提升利用知识的效率。

图书馆跨界服务带来的诸多挑战，对学科馆员团队软实力建设提出新的要求。以团队核心价值观、员工综合素质、团队文化、制度体系、协同机制及内外部环境和谐度等要素为核心的团队软实力建设，已成为打造学科馆员团队核心竞争力的重要组成部分。介绍了国科图学科馆员团队积极应对创新跨越挑战，探索团队软实力建设的做法，以及以软实力建设促进硬实力发展的实践经验。

知识嵌入性是学科化服务的基本特性。学科化服务的要素，如馆员、任务、技术、服务流程等，是知识的载体，或称为知识的嵌入对象。学科馆员知识、用户知识、组织（图书馆）知识（资源）与网络知识等组成知识网络，不同性质与层次的知识网络共同构成学科化服务的知识环境。学科化服务在知识网络和知识环境中运行。有知识的存在就有知识嵌入。知识嵌入理论为进行学科化服务研究，开展学科化服务评价提供了理论基础，开辟了一条新思路。

从国家政策、图书馆、法律、社会等四个层面对目前我国图书馆立法的大环境和多种环境因素进行分析，论述目前这些环境因素在立法进程中的表现状态以及对图书馆立法的影响，并结合国外有关图书馆立法、图书馆宣传活动的实例来说明建设良好立法环境的方式方法，以及加强立法环境建设的必要性。以期通过环境分析，对图书馆立法所处的内外环境进行充分认识和评价，理性地发现机遇和不足，为建设一个良好的立法环境提供思路。

关于信息资源管理的认识有多种，各种认识间存在什么关系，信息资源管理的内涵和基本特征究竟是什么，有关这些基础性理论问题的研究对信息资源管理学科发展方向的定位具有重要理论意义和学术研究价值。本文围绕对信息资源管理的不同认识展开论述，从信息资源管理概念的内涵分析入手，剖析了其在价值观和管理体系两个方面存在的多元性特征，并以此构建了信息资源管理的概念模型，提出了信息资源管理学科建设应向多学科综合集成方向发展的思路，阐述了其对信息管理学科发展带来的机遇和挑战。

论述用户是图书馆存在、发展的动力与支点，用户的需求及需求的形态将左右图书馆事业的发展。指出在信息爆炸式增长以及信息检索、传播技术不断发展创新的今天，图书馆应从用户信息需求的发展变化出发，大力践行泛在合作，促进馆藏更广泛地运用组合，有效实施知识服务，并使服务跨越馆域和馆藏的边界，成为社会信息传播、教育、生产领域不可或缺的重要组成部分。

通过典型调查法对国内外10所高校图书馆专业分馆主页建设现状进行调查与统计，比较各专业分馆主页在建设形式、栏目设置、服务功能揭示等方面存在的异同，总结高校图书馆专业分馆主页建设的成功经验，指出从突出专业分馆主页学科服务功能、建立与读者沟通互动平台等方面建设、发展与完善我国高校图书馆专业分馆主页建设。

图书馆边缘化倾向已是不争的事实，主要有五方面的表现。在此形势下，公共图书馆应重新定位，成为五大中心的复合体，并采取五大对策以扭转公共图书馆的边缘化倾向。

分析国内外大学图书馆资源建设发展趋势的基础上，提出以需求驱动为核心、融合多方协同、用户智慧的资源建设模式“三一”原则，并介绍“三一”原则基本内涵、组成要素、服务框架，提出了规划实施的方法，总结了成效。

从风险管理治理、风险分担、业务连续性管理、沟通与培训和监测与审查五个部分论述了澳大利亚国家图书馆风险管理的框架，提出我国图书馆借鉴的地方，包括风险管理的意识嵌入到图书馆的文化中、建立自上而下的组织结构以明确责任、重视图书馆的业务连续性管理、加强对图书馆风险管理的沟通和培训以及定期审查并完善图书馆的风险管理框架。

以中国校友会网2012年中国大学排行榜前20所高校图书馆网站为样本，对搜索引擎流量与权重、内部SEO、外部SEO三方面指标进行对比分析，发现国内高校图书馆普遍缺乏SEO意识，没有全面的SEO策略。建议高校图书馆增强网站SEO意识，积极主动地对网站实施内部和外部SEO策略，以提高图书馆网站的访问率和电子资源的使用率，更好地为读者提供优质的服务。

调查分析了ischool院校的毕业生就业率、就业领域、影响求职的因素、求职时长、对职业的满意程度等情况，认为它带给LIS教育的思考是，LIS教育要面向更宽广的信息职业，要以提升职业竞争力为导向改革LIS教育的教学方式，要在融入信息科学同时保持学科原有的特色。

以一次全国性问卷调查为基础，从网站设计、网站内容、网站功能三个角度对高校学生用户使用本校图书馆网站的现状及满意度评价进行调查分析，并在此基础上从网站营销，文辞运用，导引设计，数据库建设，检索技能培训，在线咨询，馆藏书目查询系统宣传等方面提出完善我国高校图书馆网站建设的建议。

中国科学院国家科学图书馆利用新浪微博传播平台设立官方微博“科学人讲坛”，宣介图书馆特色资源、推送综合文化服务，提升公共文化职能，逐步建立起集微博信息发布、微博活动直播、微博大屏幕、微访谈四位一体的科学文化微博传播模式，折射出科学传播模式从“缺失模型”（Deficit Mode）到“语境模型”（Contextual Mode）的演进转变。

香港中小学生信息素养教育与广州有许多不同之处，对两地中小学生信息素养教育进行比较分析，极具现实意义。通过研究不难发现，香港在中小学生信息素养教育中的信息素养培养架构、运作模式和如何更好将信息素养教育融入学科教学方面较值得广州借鉴。

实现数字信息资源区域性保障功能是区域图书馆联盟可持续发展的关键，致力于推广应用是提高数字信息资源区域性保障功能的重要策略。本文在对数字信息资源区域推广应用现状分析的基础上，阐述数字信息资源区域推广应用的路径，提出了数字信息资源区域推广应用的策略。

电子资源管理是现今图书馆所面临的极具挑战性的工作。从选型标准、人员安排、工作流程、著录规范、互操作、使用许可、知识库、使用统计数据等方面探讨电子资源管理系统实施与应用需注意的几个问题，为国内图书馆实施与应用电子资源管理系统提供借鉴。

在同步协作检索过程中，协作感知是用户间的实时交互能够成功的必要条件。提出同步协作检索的概念模型，定义了同步协作检索环境，构建了同步协作环境中的各个对象模型模型。对协作感知机制中协作感知的表示进行了形式化的定义，用协作感知信息描述了动态检索过程中协作检索活动，以及每个协作者的状态变化和操作，协作检索过程中协作查询术语构建和检索结果协作相关性判断阶段的协作活动的状态进行了分析。

针对数字图书馆中的图像检索问题，本文提出了一种新型的基于内容的图像检索技术。这种方法的主要创新性在于，在图像检索的过程中使用了图像对称性及其广义复合矩(GC矩)。一般来讲，人类的视觉功能对对称性的感知比较敏感。而广义复合矩(GC矩)具有仿射不变性，对于图像检索具有更高的鲁棒性。因此，配合使用对称性和广义复合矩(GC矩)进行检测，可以准确检出具有视觉相似性的图像。实验结果表明，对称性特征可以去除大量的冗余图像，提高检索精度和加快检索速度。

本文通过梳理iSchools的发展背景，阐述了iSchools学院跨学科的特征；回顾历届年会以及聚焦2012年第七届I-conference，展现了社会上关于信息、技术与人们具体应用的问题。并总结了iSchools的发展特点及趋势。

调研近几年国外图书馆自动化系统（ILS）云计算进程、云存储DuraSpace的应用、云学科服务系统LibGuides的应用、云协作平台Sharepoint、Google Apps的应用以及其他一些免费云服务的应用情况，并根据应用情况和案例分析云计算在图书馆应用中的优势和不足，总结图书馆在选择云计算产品时需要考虑的问题，并对我国图书馆选择应用云计算服务提出一些意见和建议。