图书情报工作

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专题

情报学前沿领域的调查与分析

赖茂生,王琳,李宇宁

2008, 52(03): 6-6.

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简述课题的研究背景，描述三轮专家问卷调查的情况，对所获得的数据进行统计分析，应用的指标主要有：等级、专家意见集中度、专家意见协调度、专家积极性系数等。对初步筛选出来的23个研究领域进行分析和比较，发现其中21个领域的变异系数都较低，表明专家的协调程度较高；各领域得分满分率普遍偏低，表明我国情报学界对这些领域的前沿性肯定度不太高。

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专题

基于文献的情报学前沿领域调查分析

杨文欣,杜杏叶,张丽丽,李璐

2008, 52(03): 11-11.

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通过提供情报学领域的研究项目立项情况和文献统计数据，为先前识别出来的候选前沿研究领域提供佐证。分别对国内外情报学研究项目的立项情况、LISA文献数据库中收录的候选领域的文献数量、美国情报科学技术学会会刊载文的主题、美国《情报科学技术年评》的评论主题和美国情报科学技术学会年会的主题进行调查统计。发现上述几类统计结果能较好地验证前文所列出的候选前沿领域的合理性和可靠性，并纠正其中一些偏差。

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专题

情报学前沿领域的确定与讨论

赖茂生,王琳,杨文欣,李宇宁

2008, 52(03): 15-15.

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根据前两篇文章所描述的调查结果，对所识别出来的候选前沿领域进行进一步的分析、甄别、筛选和归类，最后确定目前情报学的十个前沿研究领域（知识组织、情报检索、情报研究、信息资源管理与知识管理、数字图书馆、网络用户行为研究、情报学理论、信息计量学、信息政策与法律、信息经济学）及其所包含的主要内容或前沿性问题，并对选择过程中遇到的问题加以说明、讨论。最后还探讨了这些前沿领域之间的关系和研究策略。

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专题

情报检索发展的几个前沿问题

屈鹏,李璐,张丽丽

2008, 52(03): 19-19.

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本文介绍了现阶段情报检索研究中的几个前沿问题，包括自然语言检索、跨语言检索、智能信息检索、基于语义的图像和视频检索及检索系统评价研究的最新发展情况。语言、智能和语义等问题相互关联，近年来又一同推动着信息检索的发展。检索评价研究也有针对性地引导着情报检索的发展方向。结语部分论述了这些问题在情报检索前沿发展中的本质联系及未来的发展方向。

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研究论文

竞争情报在企业开展国际服务外包业务中的作用

陈峰

2008, 52(03): 25-25.

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在近几年全球兴起服务外包转移大潮的背景下，我国于2006年开始实施服务外包“千百十工程”，国内大批企业将进入国际服务外包市场参与国际竞争。在竞争异常激烈的国际服务外包市场上，依靠竞争情报获取竞争优势是我国企业的必然选择。在企业开展国际服务外包业务过程中怎样发挥竞争情报的作用，是既有理论意义又有实践意义的研究课题。研究表明，企业开展国际服务外包业务过程中，竞争情报至少可以在以下6个方面发挥作用：（1）帮助企业制定竞争战略；（2）帮助企业赢得订单；（3）帮助企业开展客户关系管理；（4）帮助企业提高市场开拓能力；（5）帮助企业进行风险管理；（6）帮助企业提高创新能力。

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研究论文

试论专业图书馆核心竞争力的构建

赵东

2008, 52(03): 28-28.

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通过对专业图书馆核心竞争力的描述，分析了其特征和构成要素，提出了如何构建专业图书馆核心竞争力的措施，从而保持专业图书馆文献信息贮存中心和服务中心的地位。专业图书馆核心竞争力的创建应该是利用比较优势的独特性，建立特色图书馆，并将其作为基础，通过进行专业图书馆的技术创新、管理创新、服务创新和文化创新，把大力发展竞争优势作为主导方向，实现比较优势和竞争优势的有机结合。

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研究论文

基于GEM2.0的教育元数据应用纲要

王忠红

2008, 52(03): 32-32.

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本文论述了一个适用于高等教育环境的基于GEM2.0的教育元数据应用纲要。文章介绍了它的元数据表、受控词表／编码标准、标引指南和标引界面。元数据表由19个元素和多个扩展字段组成，在GEM2.0的基础上，它补充了课程名称、专业、研究小组、信息类型四个元素和课程教学资料类型、文献类型、工具书类型三个字段，这些元素与字段覆盖了高等教育环境下的教育资源，并可以与主题元素结合帮助用户快速而准确地获取信息。自建的课程教学资料类型、文献类型、工具书类型和信息类型四个受控词表有一定的参考价值。标引指南对元素、字段含义、标引原则和著录方式作了详尽说明。标引界面和工作流程的设计则兼合考虑了普通用户的需求和标引质量的保证。

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研究论文

社会信息化测度体系中信息资源因素集的构建初探

翁佳,谷俊

2008, 52(03): 35-35.

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本文从国内外信息化测度方法和模型，以及近年来我国学者进行的众多信息化测度实例出发，抽取信息资源因素，进行了归纳和总结。借鉴前人的研究成果，并依托一定的理论依据和现实依据，笔者构建了一个信息资源因素集，囊括传统文献信息资源（图书、报纸、期刊）和电子信息资源（广播、电视、网络）。该体系与现有的测度体系相比，具有更强的可靠性和较高的准确性，同时依然保持着较好的可操作性，因而是科学合理的。

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研究论文

基于TAM与TTF整合模型分析网络信息资源利用

叶晓飞

2008, 52(03): 39-39.

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在提出网络信息资源利用理论存在的问题后，引进TAM和TTF模型，并建立基于二者的整合模型，利用该模型设计一个分析网络信息资源利用的方案，提供探讨网络信息资源利用内部机制的思路。

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研究论文

国外用户体验研究进展

邓胜利

2008, 52(03): 43-43.

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随着体验经济的迅速发展，提供个性化的产品和服务成为应对体验经济的必由之路。围绕信息服务中的用户体验，国外在用户体验的定义、内容、特征、模型及评价等方面进行探索，并将理论成果应用于电子商务开展、网站建设和软件设计方面，取得不错的成绩。我国用户体验研究可借鉴国外经验，逐步形成用户体验理论体系，指导信息服务的发展。

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研究论文

网络环境中的人际信任研究

潘琳,王正聪

2008, 52(03): 46-46.

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互联网影响着社会生活的诸多方面，由于网络道德规范和法律机制的不健全，网络虚拟性和匿名性的特征容易产生人际信任危机，影响网络中的社会活动。本文通过文献分析，对网络人际信任研究涉及的领域、研究方法、主要成果等进行了梳理和分析，并对研究中存在的一些问题进行了探讨，最后针对研究现状提出未来研究的一些启示。

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研究论文

略谈技术措施的法律地位和管理措施

欧宁,真溱

2008, 52(03): 50-50.

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针对技术措施法律地位的界定问题，运用辩证推理和归纳推理的方法对其进行分析。确立了技术措施作为版权保护的手段应当得到法律的充分肯定的地位，同时提出技术措施具有垄断性，给公众的合理使用和文化的传播带来了不便，从而辩证地得出某些技术措施不应受到保护的观点。技术措施是一把双刃剑，针对这一问题，提出了一套行之有效的管理程序，以期对技术措施加以管理，使其更人性化。

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研究论文

中国近代图书馆历史分期的历史语境

吴稌年

2008, 52(03): 53-53.

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中国近代图书馆的历史是中国近代社会历史中的组成部分。自1840年中国进入近代社会，图书馆则于1904年进入“近代”。从社会学角度出发，对中国近代史的研究产生了二次高潮。对中国近代图书馆史的研究，则是产生在第二次中国近代史研究高潮中。图书馆界在对近代图书馆史的研究过程中，借鉴了许多研究中国近代史的方法与成果。

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基金项目

全球信息社会建设动向及我们的应对

周晓英

2008, 52(03): 57-57.

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本文总结和归纳了信息社会世界峰会（WSIS）的动向、目标、成就和贡献，论及了面对全球信息社会建设热潮和WSIS的两阶段会议，国际图书馆协会联合会（IFLA）所采取的行动和成果，分析了IFLA面对信息社会建设所采取的立场和观点，阐明了图书情报专业团体和专业人员针对信息社会建设已经采取的和应该采取的必要的应对措施。

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基金项目

国家科技图书文献中心的效用形式及其评价

张晓林,刘细文,孙坦,孟连生

2008, 52(03): 62-62.

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本文指出了国家科技图书文献中心（NSTL）在数字信息环境下面临的效用挑战，分析了科技文献国家资源保障、国民待遇保障、长期可获得性保障方面的内涵要求，提出了国家保障的直接服务、间接服务和环境发展等三个效用层次，并对这些效用的测评框架提出了建议。

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基金项目

国内数字资源评价研究综述

游毅

2008, 52(03): 66-66.

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从发表时间、期刊发文量、研究主题和研究者来源四个方面针对数字资源评价领域文献进行调查分析，对其中的重要作者按照期刊发文量、文献被引频次、核心期刊收录文献量、文献来源以及人大复印资料全文转载量五项指标进行综合影响力排名和核心作者及研究团队评价，并根据统计结果指出目前国内数字资源评价研究中存在的问题以及未来发展趋势。

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基金项目

基于组织共享心智模型的组织知识创新战略形成机制分析

龙飞,戴昌钧

2008, 52(03): 70-70.

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组织知识创新战略的形成机制是组织知识创新管理制度的一项核心内容，其科学性与有效性目前尚处在不断的探索之中。本文从组织共享心智模型的角度，探寻了组织知识创新战略形成的内在价值取向与知识基础，以及不同组织共享心智模型背景下组织知识创新战略形成过程的“轨迹曲线”。最后就如何构建一种科学高效的组织知识创新战略形成机制提出了几点初步性的建议，谨供参考。

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基金项目

信息化测评可视化研究

靖培栋

2008, 52(03): 74-74.

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本文用信息可视化方法，对信息化测评进行了研究。信息化测评数据是多维的，本文使用平行坐标系法对其进行可视化。作者根据信息可视化流程，利用C#.NET开发工具，开发出了信息化测评可视化系统。论文对此系统的特点进行了说明，给出了系统开发的关键步骤。指出了如何利用此系统发现信息，以及这些信息对政府信息化问题决策制定的影响。

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基金项目

基于知识情境的企业竞争情报多维挖掘研究

李敏,张玉峰

2008, 52(03): 77-77.

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企业竞争情报总是蕴涵在多维数据环境中，需要对其采取多维挖掘手段。本文试图利用知识情境辅助企业竞争情报多维挖掘入手，深入剖析了知识情境在企业竞争情报挖掘过程中起到的关联激活、目标约束、结果评估等作用，并提出应用知识情境库，实施多维关联规则过滤和隐性关联架构策略实现企业竞争情报多维挖掘。

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基金项目

自助式咨询知识库的组织设计

周群芳,吴云标

2008, 52(03): 80-80.

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以无人值守启发式咨询知识库为例，基于用户问题需求，宏观上将用户自助式咨询系统知识库分成四部分：咨询问题分类、已知条件分类、信息资源类型、检索技巧类型。微观上通过列举咨询问题组织设计样例，提出自助式咨询知识库问题分类、问题组织及设计中应遵循的几个原则。系统设计时，通过页链分析与检查，确保知识库动态更新时，不会因为页面删除而产生悬空页。

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基金项目

单一型图书馆知识转移与共享的组织协调研究

朱红涛

2008, 52(03): 84-84.

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针对单一型图书馆知识转移与共享要素多、互动性强的特点，从组织协调理论的角度提出知识转移与共享三层组织协调模型，并对模型中要素层、要素关系层、流程层的协调机制分别进行探讨，为图书馆知识转移与共享实践中优化要素特性，减少或消除要素个体间、要素间的矛盾或冲突，有效控制整个流程，从而提高知识转移与共享效率提供一定理论参考。

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基金项目

图书馆用户满意度测评流程与技术分析

杨广锋,韩新月,王秀华

2008, 52(03): 88-88.

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图书馆用户满意度测评是图书馆评价与满意度调查的结合，其可靠性、有效性和实用性直接来源于测评的流程与技术应用。在指标体系上，满意度测评与传统图书馆评价并没有本质区别，只是测评目的、出发点和主体的不同。在实施过程中，图书馆的调查方式、样本抽取有不同于一般满意度测评的特点，问卷设计中的量表设计和问卷形式也直接决定了测评的最后结果分析。

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基金项目

积极心理学与图书馆

陈岚,贺梅萍,余玲

2008, 52(03): 93-93.

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追求幸福是每一个人的生活目标，文章已此作为主线，阐述了积极心理学的研究内容与主要观点，并从图书馆心理学研究，图书馆制度建设和心理健康教育等三个方面探讨了积极心理学在图书馆事业发展中的意义和作用。

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基金项目

专利分析评价指标体系的设计与构建

肖国华,王春,姜禾,郭婕婷

2008, 52(03): 96-96.

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根据专利信息的特点，从指标设计、分类、构建等方面进行分析研究，初步建立专利分析评价指标体系，包括数量、质量、价值等方面的分析评价指标，以期对国家或地区或机构等不同主体的研发现状、研发效益、研发脉络与趋势、创新能力与竞争实力等方面进行专利角度的定量分析评估，从而为科技研发和决策管理提供支撑服务。同时也对指标利用过程中存在的问题提出建议。

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基金项目

安徽省孵化器SWOT分析及发展战略初探

汪艳艳,汪传雷,孙兵

2008, 52(03): 100-100.

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企业孵化器作为高新技术产业发展的重要载体，在科技创新和社会经济发展中起到了重要的作用。近几年，安徽省孵化器发展迅猛，但是在其发展过程中存在着一定的优势、劣势、机遇、威胁因素，优势和劣势、机遇和威胁之间也存在着互相转化的互动关系。本文运用SWOT法对安徽省孵化器发展的优势、劣势、机遇和威胁进行具体分析，进而企业孵化器的发展提出若干对策建议。

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基金项目

我的搜索听我的——基于用户兴趣的个性化信息检索方法探索

金燕,彭红彬,何小伟,姜文彬

2008, 52(03): 104-104.

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随着信息的爆炸，人们对检索系统的功能、智能化程度以及检索效果的要求更高，希望它们能提供更准确、更精炼和更符合个人需要的检索结果。本文提出一种基于用户兴趣的个性化检索方法，结合分类法的思想，用“分类”代替“关键词”表示用户兴趣，改进了信息过滤的方法，优化了检索结果，使其更加符合用户的需要，实现了基于用户兴趣的个性化信息检索。此外，开发了基于用户兴趣的个性化检索系统，并进行了相关实验，验证了该方法确可明显改善检索效果。

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基金项目

古本《颜延之集》结集与流传稽考

杨晓斌

2008, 52(03): 108-108.

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本文考察了古本《颜延之集》结集的时间和卷目的演变，较为系统地勾勒出了原结集本从结集到亡佚的流传过程：颜延之别集在萧梁武帝时期原结集为《颜延之集》三十卷、《颜延之逸集》一卷，残毁于侯景兵火和梁元帝的纵焚；到隋唐时期，散佚为《颜延之集》二十五卷；南宋中兴时期仅有《颜延之集》五卷，并于南宋末年全部亡佚。

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工作研究

健康信息需求分析及相关网络资源的使用——对达拉斯福和地区华人的调查

安娜.,德.,克利夫兰,潘雪群,陈江萍,余昕宇,朱迪.,菲尔布里克,马丁.,奥尼尔

2008, 52(03): 112-112.

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本文阐述了一项由全美医学图书馆联盟中南区中心资助的研究项目。其目的是了解北美华人对健康信息的需求及网络健康信息资源的使用状况。本研究回收了101份调查表。研究结果发现调查对象有兴趣了解更多关于乳腺癌、糖尿病、乙型肝炎等疾病的信息，愿意学习如何使用互联网络查找高品质的健康信息资源。语言障碍以及对美国医疗体系知识的缺乏了解是调查对象在获取医疗健康信息中遇到困难的主要原因。面对这些需求和问题，指出认识语言和文化的差异性，推荐权威性、可靠性、针对性强的高质量的健康信息资源，介绍网络健康信息质量评估方法，将有助于对华人的医疗健康信息服务。

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工作研究

网络用户信息行为状态影响分析

赵超

2008, 52(03): 117-117.

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借鉴详尽可能性模型和启发式—系统化模型的相关理论提出假设，采用实验研究方法对两种网络用户信息行为状态——浏览和查找下用户的介入程度，对信息的评价，以及是否具备相信自己准确评价了信息的自信心和行为意向上的差异进行考察，实验结果证明假设成立，对网站设计，特别是医疗保健类网站的建设有借鉴意义。

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工作研究

关于做好图书馆细节服务的思考

王慨

2008, 52(03): 122-122.

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本文运用行业结构分析模型来分析图书馆面临的竞争困境，指出图书馆要在行业竞争中，立于不败之地，必须吸收企业的成功经验，引进新的服务理念，将细节服务纳入到图书馆的各项服务中，并提出如何做好图书馆细节服务。

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工作研究

浅析信息共享空间建设的非技术因素

马凌云

2008, 52(03): 125-125.

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本文介绍了信息共享空间的概况，分析其在我国图书馆实行的可行性，着重讨论建设信息共享空间的一些非技术因素，包括经费、管理、实体空间布置、评价等方面。

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工作研究

纸本报刊在数字图书馆中的个性化服务及其服务增值

别立谦,巩梅

2008, 52(03): 128-128.

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信息增值服务是近年来图书情报学界讨论的热点。本文以北京大学数字图书馆门户建设中有关纸本报刊服务的展现为例，探讨了纸本报刊在数字化环境下开展个性化服务的几条途径，对其中一些服务设计做了重点介绍，最后透视了纸本报刊的个性化服务带来的信息服务增值效果。

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工作研究

一种基于词间关联规则挖掘的查询扩展方法

黄名选,黄发良

2008, 52(03): 132-132.

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针对现有信息检索系统中存在的词不匹配问题，提出一种基于词间关联规则的查询扩展算法，该算法利用现有挖掘算法自动对前列初检文档进行词间关联挖掘，提取含有原查询词的词间关联规则，从中提取扩展词，实现查询扩展。实验结果表明，该算法能改善和提高信息检索系统的查全率和查准率，具有很高的应用价值，与未进行查询扩展时相比，采用本文查询扩展算法后，平均准确率提高了13.34%，与传统的局部上下文分析查询扩展算法比较，其平均准确率提高了4.87%。

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工作研究

试论数字图书馆个性化服务中的个人信息保护

许春漫

2008, 52(03): 135-135.

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用户个人信息是数字图书馆开展个性化服务的基础和核心，加强个人信息保护，对维护用户的合法权益，促进数字图书馆社会功能的充分发挥具有重大现实意义。数字图书馆在开展个性化服务过程中，应遵循知情同意、妥当合适、限制利用、用户参与、安全保障等原则，运用法律、法规进行约束，实行规范的自律措施，并辅以用户的自我保护, 以切实做好对个人信息的保护。

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工作研究

四川省中小企业竞争情报应用实态研究

龙玥,龙昌华,余蓉

2008, 52(03): 139-139.

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在信息时代与知识经济背景下，信息管理与竞争情报问题已经成为中小企业不可回避的问题。中小企业竞争情报应用研究问题的解决对促进中小企业在内部机制和外部经营环境方面的改善，满足中小企业对信息的需求，增强中小企业活力至关重要。中小企业对于竞争情报的获取与管理无疑对其竞争力的提高具有重要作用。本文采用分层抽样方法，对236家不同所有制、具有行业代表性的中小企业展开了问卷调查。针对竞争情报实施状况、开展阶段、竞争情报的效果及影响因素等方面，对中小企业竞争情报应用实态进行调查。对问卷进行数据处理，根据数据结果分析了中小企业竞争情报工作的开展及效果。

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资料

现代大学图书馆的形成——杜威在哥伦比亚大学的历史与影响

李刚

2008, 52(03): 142-142.

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以杜威在哥伦比亚学院的活动为考察中心，对19世纪80年代美国著名独立学院开始向研究型大学转变的这一段历史作简要梳理，并概述其学术思想史的意义。

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