图书情报工作

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专题

第二代学科馆员与学科化服务

初景利, 张冬荣

2008, 52(02): 6-6.

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在分析科学化服务背景的基础上，提出第二代学科馆员的概念，阐释了两代学科馆员在服务地点、服务的逻辑起点、服务深度、服务内容、服务的责任、角色定位和服务手段等方面的区别，从实践中总结国家科学图书馆在建立基于第二代学科馆员的学科化服务方面的探索，包括战略目标、战略任务和措施、服务要求、管理保障和服务效果。

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专题

清华大学图书馆学科服务架构与学科馆员队伍建设

邵敏

2008, 52(02): 11-11.

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本文介绍清华大学图书馆学科服务方面的工作进展，重点介绍在构建学科服务架构方面的探索与实践、学科馆员的队伍化建设与发展。本文对国内图书馆学科服务的完善与发展具有参考意义。

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专题

美国高校图书馆中的学科馆员

张沙丽

2008, 52(02): 15-15.

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学科馆员在美国高校图书馆的各项服务活动中起着十分重要的作用，其职责范围包括帮助馆藏建设，担任图书馆某一服务性部门的工作，担任图书馆与全校各系、各专业教员与科研人员之间的联络员，开设信息检索专业课，介绍各种文献及数据的查找方法，对现有服务项目和馆藏定期进行评估并向图书馆决策部门建议新的服务项目。最后以美国一所高校图书馆为例对学科馆员的聘用、培训、职责及服务进行介绍。

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专题

国外高校图书馆学科馆员服务模式

王晓力

2008, 52(02): 20-20.

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学科馆员是图书馆中对某一学科领域的用户提供专门服务的图书馆。国外高校学科馆员的职责主要有以下方面：①作为图书馆和院系/所之间的联络人；②学科信息资源服务；③学科信息素养教育；④馆藏资源建设；⑤参考咨询服务。对学科馆员的要求较高，首先必须有图书馆硕士学历，具有对口学科的背景知识或工作经验，并有教学能力、公关能力、语言表达能力和信息技术技能。最后介绍在新西兰奥克兰大学图书馆做学科馆员的经验。

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研究论文

组织的知识共享障碍的消除策略研究

程妮

2008, 52(02): 24-24.

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组织的知识共享障碍有主观障碍和客观障碍两类。主观障碍来自于知识拥有方和知识接受方的思想障碍。客观障碍可能来自知识背景差异、组织结构的缺陷、谈话技巧的缺乏和管理者的工作失误。文章简要分析了这两类障碍产生的根源，在此基础上提出组织的知识共享障碍的相关消除策略，包括建立支持知识共享的组织文化环境和制度、强化知识共享技术环境等。

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研究论文

构建企业知识网络的思考

马德辉,包昌火

2008, 52(02): 28-28.

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企业知识网络知识网络是一种获取、共享根植于组织内外社会网络中的知识和情报资源，以创造知识，提升组织知识竞争力和情报能力为目的的网络结构。企业知识网络的构建由知识网络需求分析，确定知识网络的结构模式，建立知识网络以及拓展知识网络等几个重要环节组成。开发、利用知识网络对我国情报工作和情报学的发展具有重要意义。

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研究论文

图书馆TQM模型再研究

阎秋娟,韩海涛

2008, 52(02): 33-33.

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通过对图书馆全面质量管理的概述和国内图书馆全面质量管理模型的研究，结合组织文化、人力资源管理等现代管理理论和方法，笔者重新设计了一个图书馆全面质量管理模型并详细分析了此模型。

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研究论文

知识共享协议在我国之适用性初探

杨嫚,何华刚

2008, 52(02): 37-37.

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摘要：本文通过对知识共享协议成立之合理性、作用等方面进行探究，结合中国的实际情况，分析认为，知识共享协议必然会对我国知识创新产生积极的作用，但这种作用在当前还是有限的。如果要使知识共享协议在激励我国知识创新方面发挥更大的作用，还有赖于完善、加强我国的网络著作权保护，并在此基础上对知识共享协议进行创造性的运用。

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研究论文

网站自动评价研究

刘晓娟

2008, 52(02): 41-41.

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针对当前的网站评价需求，指出网站自动评价的必要性。结合已有的网站自动评价应用及典型工具，提出一种全新的网站自动评价方法，并将其归结为两个关键环节：评价指标形式化和网站度量的自动计量。在对指标映射模型、指标的形式化表示、度量库的建立及自动计量等问题进行深入研究的基础上，提出将评价逻辑与评价引擎相分离的网站自动评价系统框架，辅助评价者进行快速网站评价，将评价者从繁杂的工作中解脱出来，并最大限度地消除主观因素。

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研究论文

企业危机管理中信息预警机制构建

郑德俊,叶继元

2008, 52(02): 45-45.

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企业危机的发生不可避免，而预防是解决危机的最好办法。因此，如何获取有效的信息并及时提炼和分析就成为危机预警的核心。危机管理中心的信息预警工作不仅仅是一个事项或环境，它渗透与企业的日常活动之中，企业必须建立合理的组织结构，培养专门的信息预警人员从事信息预警活动，借助自动化的预警信息系统提高反应速度，并针对肯能出现的偏差及时加以控制。以上的因素协同作用，构成一种“防护伞模型”的信息预警机制。

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研究论文

政府信息资源的物品属性分析

范丽莉

2008, 52(02): 49-49.

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政府信息资源的物品属性就是政府信息资源与经济学中三种物品相似的属性，不同的物品属性具有不同的激励功能。对政府信息资源的三种物品属性及其激励功能进行深入分析，有助于更为全面地把握政府信息资源的本质，更为准确地评价具有不同物品属性的政府信息资源，从而采取不同的机制对政府信息资源进行开发与提供。

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研究论文

数字媒体对大学生阅读行为影响的调查分析

黄晓斌,林晓燕,刘子明

2008, 52(02): 53-53.

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通过对中山大学学生的阅读媒体利用情况进行问卷调查，分析数字媒体对其阅读时间、阅读方式、阅读倾向、阅读内容等方面的影响，探讨他们对网络在线文献和纸质文献的选择方式与态度。最后展望数字媒体今后发现趋势：随着互联网的日益普及和数字媒体的广泛使用，人们的阅读行为也随之发生进一步的变化，数字媒体将有可能成为阅读的主要工具之一。

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研究论文

图书馆治理背景下我国图书馆服务产品的属性研究——兼谈其属性与提供方式之间的关系

阮胜利

2008, 52(02): 57-57.

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"文章以文化体制改革的政策要求为图书馆治理背景，按照社会产品的分类及提供途径，从图书馆服务产品一般属性出发，就其意识形态属性、垄断情况、信息不对称、正外部性、地域性等进行分析，得出我国图书馆服务产品是准公共产品的结论，认为公共图书馆并非是政府唯一选择的图书馆公共服务方式。它的属性界定很重要，将直接关系与影响着地方政府对国家有关图书馆政策的正确理解、实施及落实。"

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基金项目

开放存取论文质量和影响力的评价研究

胡德华,常小婉

2008, 52(02): 61-61.

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为了探讨开放存取模式下论文的质量和影响力，本文随机抽取2004年生物学领域影响因子相近的完全OA期刊与非OA期刊各5种，排除评论性和综述性的文章，从论文的影响力、论文间质量的差异性、作者合作度3个方面，采用平均被引频次、被引频次的极差、平均作者数、论文合著率4个指标进行了统计分析，进而研究开放存取模式下论文的学术水平和影响力。本文的研究结果显示，OA论文已经达到甚至超过非OA论文的质量和影响力。

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基金项目

电子政务与社会信息公平的构筑

夏义堃

2008, 52(02): 65-65.

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电子政务的出现及广泛应用不仅改变了政府信息流程与工作体系，而且在推动政府信息公开、促进信息共享进而构筑社会信息公平方面发挥了决定性作用。本文立足于电子政务与社会信息公平相互关系的探讨，推导社会信息公平的存在基础与构成条件、电子政务建设对构筑社会信息公平的直接影响、间接影响以及电子政务环境下维护社会信息公平的对策与要求。

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基金项目

国家创新体系的知识管理与信息保障研究综述

王翠萍

2008, 52(02): 69-69.

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知识信息是实现创新的基础，有效的知识信息管理可以提高国家创新体系中创新资源的配置及利用效率。本文对国内外国家创新体系的知识管理与信息保障问题的研究状况进行了综述。从国家创新体系的知识管理与服务、知识生产与共享、信息沟通与知识流动、知识信息保障、技术中介服务等角度对研究现状、研究成果及存在的问题等进行了归纳与分析。

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基金项目

专利侵权检索与分析报告的规范研究

路炜,肖沪卫

2008, 52(02): 73-73.

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研究表明，目前全球经济环境中专利侵权检索的需求普遍存在，并且在本质上一致：即防止侵权检索和被动侵权检索两大类。但是，国内情报机构在专利侵权检索与分析报告方面的理论指导和实际经验仍然相当匮乏，国外也没有现成的报告原则可供参考。因此，本文基于文献研究和相关工作经验，系统梳理了专利侵权判定、专利权无效等法律原则，结合不同检索目的制定出相应的检索分析思路，最后建立了专利侵权检索与分析报告的初步规范。

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基金项目

基于机制创新的ECIS成功运行关键因素分析——以“江动公司ECIS”为例

潘松华,洪建玲

2008, 52(02): 77-77.

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企业竞争情报系统是一个复杂的动力系统，它的运行涉及到一些关键因素。实践证明，只有在战略决策机制、组织结构机制、合作协同机制、情报服务机制、反馈评估机制等方面进行创新，才能保证系统的成功运行。

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基金项目

基于用户满意度的网络信息服务质量评价模型及调查分析

焦玉英,雷雪

2008, 52(02): 81-81.

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从用户满意度出发，在借鉴有关的e-服务质量评价模型的基础上，提出相应的研究假设，并以信息资源类网站为对象，就其便捷性、信息内容质量、个性化、站点美学等影响用户整体满意度的因素进行了问卷调查、数据统计与分析，建立了基于用户满意度的网络信息服务质量评价指标体系。

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基金项目

网络环境下ACA方法的应用研究

邱均平,马瑞敏

2008, 52(02): 85-85.

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本文利用Google Scholar进行了网络环境下我国图书情报界学者的共被引分析研究，进行了聚类分析和多维尺度分析，并利用Pajek进行了可视化，以期对Google Scholar的文献计量功能有更多深入的了解，并应用到实际的科研活动中。

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基金项目

生物信息学科学数据与科学文献的关联关系分析

孙志茹,韩涛,杨文

2008, 52(02): 88-88.

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从生物信息学领域内的科学数据和科学文献的描述信息出发，分析和总结了几种生物信息学科学数据与文献的相互关联关系。

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基金项目

信息化层面剖析及其转换研究

倪明

2008, 52(02): 92-92.

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当前，国内外有大量文献针对信息化问题进行研究，但是，这些研究文献尚未讨论信息化是否具有系统性和相关性。在给出纵向信息化及其各个领域信息化概念基础上，通过了解信息化的纵向和横向层面的关联及其转换，可以通过实施相应手段来有目的的提高某个层次的信息化水平。为某个层面或者某个领域实施信息化建设时，提供参考模型。

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基金项目

哲学视野下的数字信息——兼论信息的本体论地位

吴志荣

2008, 52(02): 96-96.

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数字信息具有虚拟全息化和全方位、智能化、能临境的功能以及容易变异、异化的性能，其生成方式还与我国古代的阴阳太极思想暗合。由于数字信息的虚拟功能而产生的虚拟现象对本体论实在论形成冲击，使得“三个世界的理论”更有说服力，信息的本体论地位更加凸显，因而“信息”的概念需要重新界定。

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基金项目

基于自组织理论的数字信息资源管理

秦春秀,赵捧未,淡金华

2008, 52(02): 100-100.

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本文采用系统科学的自组织理论，以动态发展的系统思维审视数字信息资源管理。采用自组织理论分析了数字信息资源管理的特点，并以系统的观点定义和分析了数字信息资源管理的五个构成要素和主要的外部环境。

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基金项目

教育信息生态模型的建构方法研究

程现昆

2008, 52(02): 104-104.

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教育信息生态化是我国教育改革的本质要求，是教育可持续发展的重要保障。在分析我国教育信息化研究现状的基础上，从实施层面、理论层面和哲学层面构建了一个我国教育信息化发展的生态理论模型，提出了适应我国教育体制且能够自我发育、自我生长的教育信息生态化发展机制，以期为当前教育信息化的深层次发展提供理论分析依据。

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基金项目

中国地区信息资源产出技术进步与效率研究

俞立平

2008, 52(02): 108-108.

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本文利用信息资源基础设施指数和劳动力作为投入变量，邮电业务额作为信息资源产出替代变量，运用DEA方法结合Malmquist指数分析我国近几年的信息资源生产效率。结果表明，技术进步在信息资源生产中具有非常重要的作用，各地区技术进步显著，并且比较均衡。规模效率有所提高，几乎所有地区都处于规模报酬递增阶段，增加规模可以提高效率。全国纯技术效率相对稳定，并且东、中、西部地区的规模效率和纯技术效率的差距并不明显，技术效率与经济发展并不相关。由于技术进步和规模效率的贡献，绝大多数省市全要素生产率有所提高。我国信息资源生产投入要素的节约还有相当大的空间，国家在信息化高速发展的进程中应注重资源节约。

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工作研究

资源需求和资源保障的循证分析――以NSTL西文期刊遴选为例

郑建程,赵艳,李欣

2008, 52(02): 112-112.

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结合NSTL西文科技期刊遴选方案的实例，分析资源建设目标设计的基本规律与方法，构建科技文献评价与遴选的机制、方法，形成可供其他系统、其他类型科技文献普遍借鉴的分析评价体系和机制方法体系，并提出国家科技文献信息保障系统西文科技期刊的建设方案和相关对策建议。

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工作研究

图书馆核心业务与业务外包的再思考

王国庄

2008, 52(02): 116-116.

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探讨从图书馆事业整体和个体图书馆两个层面确定核心业务的观点，阐明图书馆不宜外包的业务及其依据；提出图书馆核心业务具有动态性、差异性及多元化等特点，指出业务外包的主体是个体图书馆；重新审视核心业务和业务外包之间的关系，提出实行业务外包的最终依据是读者需求。

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工作研究

政府采购条件下图书馆文献采访的组织与管理

童庆松

2008, 52(02): 120-120.

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图书馆文献实行政府采购进行招投标，给文献采购工作的各个方面带来深刻的影响，结合笔者所在单位开展政府采购图书馆文献的实践，探讨在政府采购条件下图书馆文献采访的组织与管理，主要包括采购经费管理、招投标组织管理、采访业务组织管理和书商管理与评价等方面。

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工作研究

信息无障碍理念在我国公益性信息服务业中的应用现状调查

闫慧

2008, 52(02): 124-124.

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本文采用文献调研、网络调查、田野调查等方法调查了我国各级政府、图书馆、第三方组织及相关企业在其提供公益性信息服务过程中应用信息无障碍理念的一些实际情况，并总结了8种具体模式及近50种子模式，并提出相关建议。

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工作研究

中美著名大学图书馆“超期罚款”政策比较及思考

韩宇,朱伟丽

2008, 52(02): 129-129.

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调查中美各8所著名大学图书馆的超期罚款政策，并从政策内容细致程度、政策内容丰富程度、政策罚款力度、政策的可操作性与预期效果四个方面进行了比较与分析，总结出美国大学图书馆超期罚款政策很多值得我们借鉴的地方。最后对于我们是否需要超期罚款政策、我们要从美国大学图书馆学些什么及图书馆服务中应加强与读者的沟通三方面做了一些思考，供国内同行参考。

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工作研究

基于新教育理念的高校图书馆个性化信息服务

张凤艳

2008, 52(02): 132-132.

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介绍了近年若干高校的教学改革情况，阐述了“把成才的选择权交给学生”的新教育理念，分析了与新教育理念相适应的高校图书馆信息服务应具有的特点。在此基础上，提出了面向大学生的高校图书馆个性化信息服务的新模式，即全程全方位的动态模式，并论述了具体操作方法。

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工作研究

专利分析在医药行业的技术预见能力检验——以检测和诊断艾滋病病毒（HIV）感染的技术为例

张冬梅

2008, 52(02): 135-135.

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以检测和诊断艾滋病病毒（HIV）感染的技术为例，对专利分析的技术预见能力进行检验。本研究检验了利用专利预见产品的基本假设，专利申请在前，新产品上市在后。研究结论是专利分析可以进行中、短期的技术预见、产品预见和预见高新技术产品的国际贸易模式。

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工作研究

咨询公司的知识管理应用探讨

王丽娟,孔令鹏

2008, 52(02): 138-138.

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根据信息技术在知识管理中的应用情况，把咨询公司的知识体系划分为三大类型，并研究这三大类知识之间的相互转换关系。分析咨询公司的知识管理业务特点，应用目前知识管理的主要技术，对这三大类知识提出优化管理策略，使其更有效发挥作用。最后，分析国外5家著名咨询公司的知识管理实例，希望对我国咨询公司的知识管理运作提供参考。

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工作研究

数字图书馆信息系统安全评估

陈鍊

2008, 52(02): 141-141.

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针对数字图书馆安全问题，在介绍有关数字图书馆信息系统、信息系统安全、信息系统安全评估概念和标准基础上，提出一种以主观定性评估与客观定量评估相结合、基于灰类综合评判的信息系统安全评估模型，分析该评估模型的优缺点，并对数字图书馆信息系统安全评估实例做了简介。

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资料

日本私立图书馆发展概况研究

王君学,宋馨华

2008, 52(02): 145-145.

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中国的民营图书馆是一个新生事物，而日本的私立图书馆有着悠久的历史。本文在简要介绍日本私立图书馆类型归属和定义的基础上，归纳描述了日本当前主要私立图书馆的特征，并着重对其历史和现状进行了考察和分析，在此基础上对中国民营图书馆的发展提出了一些建议和看法。

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