政务微信公众号服务质量评价指标体系构建及实证研究

李宗富, 张向先

图书情报工作 ›› 2016, Vol. 60 ›› Issue (18) : 79-88.

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图书情报工作
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图书情报工作 ›› 2016, Vol. 60 ›› Issue (18) : 79-88. DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2016.18.010 CSTR: 32305.14.CN11-1541.2016.18.010
工作研究

政务微信公众号服务质量评价指标体系构建及实证研究

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Construction of Evaluation Index System and Empirical Research on the Service Quality of Government WeChat Official Accounts

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