用户青睐政务服务机器人的动因分析

张敏, 徐阳

图书情报工作 ›› 2026, Vol. 70 ›› Issue (10) : 19-31.

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图书情报工作
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图书情报工作 ›› 2026, Vol. 70 ›› Issue (10) : 19-31. DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2026.10.002 CSTR: 32305.14.CN11-1541.2026.10.002
研究论文

用户青睐政务服务机器人的动因分析

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Analysis of the Driving Factors Behind Users Preference for Government Service Robots

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