从参考咨询到知识咨询的服务能力再造

朱晓霄

图书情报工作 ›› 2013, Vol. 57 ›› Issue (12) : 67-71.

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图书情报工作
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图书情报工作 ›› 2013, Vol. 57 ›› Issue (12) : 67-71. DOI: 10.7536/j.issn.0252-3116.2013.12.012 CSTR: 10.7536/j.issn.0252-3116.2013.12.012
理论研究

从参考咨询到知识咨询的服务能力再造

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