基于网络的图书馆服务质量评估工具——LIBQUAL、DIGIQUAL和MINES

刘盈盈

图书情报工作 ›› 2006, Vol. 50 ›› Issue (09) : 124-126.

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工作研究

基于网络的图书馆服务质量评估工具——LIBQUAL、DIGIQUAL和MINES

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Network-Based Tools for Library Services Quality Evaluation——LIBQUAL, DIGIQUAL and MINES

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