基于用户的图书馆服务质量评价方法的创始及其启示

钟德强

图书情报工作 ›› 2007, Vol. 0 ›› Issue (03) : 60-62.

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图书情报工作
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研究论文

基于用户的图书馆服务质量评价方法的创始及其启示

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Creation and Thoughts on User-based Evaluation Method for Library Service Quality

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