从LibQUAL+的变化看图书馆服务质量测评的发展方向

王秀华,吴冬曼

图书情报工作 ›› 2008, Vol. 52 ›› Issue (07) : 67-67.

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从LibQUAL+的变化看图书馆服务质量测评的发展方向

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Trends of Library Service Measurement Development Viewed from the Changes of LibQUAL+

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