数字参考咨询服务的组织与质量控制研究

北华大学图书馆,王慨

图书情报工作 ›› 2009, Vol. 53 ›› Issue (01) : 77-77.

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数字参考咨询服务的组织与质量控制研究

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A Research on digital Consultation Service Organization and Quality Control

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