虚拟团队中设计协作信息系统的新方法：意识图模型——以国美电器客户服务部为例

张凌

图书情报工作 ›› 2011, Vol. 55 ›› Issue (22) : 105-109.

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虚拟团队中设计协作信息系统的新方法：意识图模型——以国美电器客户服务部为例

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A New Method for Designing Collaborative Information System in a Virtual Team: Awareness Net Model——Taking Customer Service Department of Gome as a Case Study

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