基于Kano理论的高校图书馆员胜任力体系构建——以哈尔滨地区高校图书馆为例

孙子清, 黄丽霞

图书情报工作 ›› 2016, Vol. 60 ›› Issue (2) : 47-52,148.

图书情报工作 ›› 2016, Vol. 60 ›› Issue (2) : 47-52,148. DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2016.02.007
理论研究

基于Kano理论的高校图书馆员胜任力体系构建——以哈尔滨地区高校图书馆为例

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The Competency System Construction of University Librarians Based on Kano Theory:Taking the University Libraries in Harbin as Examples

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