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2014 , Vol. 58 >Issue 14: 6 - 11

DOI: https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2014.14.001

专题：大数据环境下的情报方法研究与应用

社会化媒体中品牌传播效果评价研究

  • 谢新洲 ,
  • 刘京雷 ,
  • 王强
展开
  • 1. 北京大学新媒体研究院;
    2. 北京市科学技术研究院竞争情报与创新评估重点实验室;
    3. 北京市科学技术情报研究所
谢新洲，北京大学新媒体研究院院长，北京市科学技术研究院竞争情报与创新评估重点实验室主任，教授，博士生导师，E-mail：xzxie@pku.edu.cn；刘京雷，北京大学新闻与传播学院博士研究生；王强，北京大学新闻与传播学院博士研究生，北京市科学技术情报研究所、北京市科学技术研究院竞争情报与创新评估重点实验室助理研究员。

收稿日期: 2014-04-10

  修回日期: 2014-06-26

  网络出版日期: 2014-07-20

基金资助

本文系北京市财政项目“大数据环境下情报服务规范化体系建设”（项目编号：PXM2013_178214_000010）研究成果之一。

收起

Study on the Evaluation of Brand Communication Effect in Social Media

  • Xie Xinzhou ,
  • Liu Jinglei ,
  • Wang Qiang
Expand
  • 1. School of Journalism & Communication, Peking University, Beijing 100871;
    2. Key Laboratory of Competitive Intelligence and Innovation Evaluation, Beijing Academy of Science and Technology, Beijing 100048;
    3. Beijing Institute of Science and Technology Information, Beijing 100048

Received date: 2014-04-10

  Revised date: 2014-06-26

  Online published: 2014-07-20

Fold

摘要

分析社会化媒体对品牌传播效果的影响，基于此设计由认知指标、态度指标和行为指标构成的社会化媒体品牌传播效果评价指标体系，给出基于熵值法的指标赋权方法和计算步骤。实证研究表明，该指标体系能够成为社会化媒体营销效果评价的有效工具。

关键词： 品牌传播; 传播效果评价; 社会化媒体; 熵值法

本文引用格式

谢新洲 , 刘京雷 , 王强 . 社会化媒体中品牌传播效果评价研究[J]. 图书情报工作, 2014 , 58(14) : 6 -11 . DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2014.14.001

Abstract

The social media's influence on brand communication effect is analyzed. Then the evaluation index system of brand communication effect in social media is design which is made up of cognitive indicators, attitude indicators and behavior indicators. Then weighting method based on entropy method and the calculation steps are given. The empirical study shows that this index system is an efficient tool for the evaluation of social media.

Key words： brand communication; evaluation of communication effect; social media; entropy method

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