情报研究

北京市三甲医院门诊患者互联网健康信息查寻行为研究

  • 侯小妮 ,
  • 孙静
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  • 1. 北京大学信息管理系 北京 100871;
    2. 北京中医药大学护理学院 北京 100102
侯小妮(ORCID:0000-0002-8417-9321),博士研究生,讲师,E-mail:hxiaoni325@163.com;孙静(ORCID:0000-0002-1845-345x),硕士研究生。

收稿日期: 2015-09-18

  修回日期: 2015-10-06

  网络出版日期: 2015-10-20

基金资助

本文系北京市青年英才计划项目"北京市三级甲等综合医院门诊护理信息服务模式构建研究"(项目编号:YETP0798)研究成果之一。

Research on Internet Health Information Searching Behaviors of Outpatients from Tertiary Referral Hospitals in Beijing

  • Hou Xiaoni ,
  • Sun Jing
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  • 1 Department of Information Management, Peking University, Beijing 100871;
    2 Nursing School, Beijing University of Chinese Medicine, Beijing 100102

Received date: 2015-09-18

  Revised date: 2015-10-06

  Online published: 2015-10-20

摘要

[目的/意义]探讨患者的互联网健康信息查询行为特征。[方法/过程]通过对400例北京市三级甲等医院门诊患者进行问卷调查,分析患者对互联网健康信息内容需求的分布情况和关联性,总结出患者互联网健康信息的查询模式,同时对患者互联网健康信息查询路径进行分析。此外,以患者对互联网健康信息查询渠道的使用率和可信性评价为基础,区分患者信息查询渠道类型。[结果/结论]提出3种查询模式,区分出4种患者信息查询渠道类型,对互联网健康信息服务建设具有指导意义。

本文引用格式

侯小妮 , 孙静 . 北京市三甲医院门诊患者互联网健康信息查寻行为研究[J]. 图书情报工作, 2015 , 59(20) : 126 -131,11 . DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2015.20.021

Abstract

[Purpose/significance]This paper aims to reveal the features of internet health information searching behaviors of patients.[Method/process]This study investigates 400 outpatients in tertiary referral hospitals in Beijing. It analyzes the distribution and relations of patients' internet health information contents needs, identifies health information searching behaviors patterns, and analyzes the query path of patients for health information on internet. Based on the evaluation of usage rate and credibility on internet health information query channels of patients, it identifies the different types.[Result/conclusion]Three searching patterns and four query channels of information are identified, which can provide guidance for internet health information service in the future.

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