收稿日期: 2016-06-13
修回日期: 2016-08-11
网络出版日期: 2016-09-05
Status and Analysis of Interlibrary Document Delivery Service in Jiangsu Province Academic Library
Received date: 2016-06-13
Revised date: 2016-08-11
Online published: 2016-09-05
[目的/意义] 江苏省高校数字图书馆（JALIS）馆际互借与文献传递服务网已开通有10余年，为保证JALIS文献信息保障系统未来的健康发展，通过横向与纵向的比较，对系统的现状及内外部制约因素做出客观的、多维度的评估，为制定未来的发展规划提供参考依据。[方法/过程] 依据多个来源的基础数据汇总与归纳，运用SWOT分析法对JALIS馆际互借与文献传递服务网存在的优势、劣势、机会和威胁进行分析。[结果/结论] 研究表明：JALIS馆际互借与文献传递服务虽在组织管理、服务推广、用户体验、效益与质量等方面存在明显的缺陷，但其服务仍有较大的提升空间。
关键词： 江苏省高校数字图书馆; 文献传递; 馆际互借; 态势分析法
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[Purpose/significance] As the main subsystems of Jiangsu Academic Library and Information System (JALIS), the interlibrary document delivery service has decades of history and impacts the system’s future development. By crosswise and lengthwise comparison, we made an objective and multi-dimensional evaluation over the current performance and restrained factors internally and externally, in order to provide references to establish the development plan. [Method/process] Based on the data summary and induction of multiple sources, the existing strengths, weaknesses, opportunities, risks and threats of the interlibrary document delivery service were analyzed through SWOT method.[Result/conclusion] Our research demonstrates that the current JALIS interlibrary document delivery service has its weakness. There is still room for improvement in organization management, service promotion, user experience, efficiency and quality.
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