在线沟通对顾客网上购买决策影响的实证研究
卢云帆 鲁耀斌 林家宝
An Empirical Study: The Influence of Online Communication on Customers’ Online Purchase Intention
Lu Yunfan Lu Yaobin Lin Jiabao
图书情报工作 . 2012, (12): 130 -137 .