基于三角模糊数的高校图书馆服务质量评价指标权重值研究
孙明, 闫俊霞, 彭焱
Weights for Service Quality Evaluation in University Libraries Based on Triangular Fuzzy Number Method
Sun Ming, Yan Junxia, Peng Yan
图书情报工作 . 2012, (17): 89 -92,108 .