基于Kano模型的预印本平台服务功能需求分析及优化
谭春辉, 周一夫, 李玥澎, 周阳
Analysis and Optimization of Service Requirements of Preprint Platform Based on Kano Model
Tan Chunhui, Zhou Yifu, Li Yuepeng, Zhou Yang
图书情报工作 . 2023, (19): 37 -47 .  DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2023.19.004