图书情报工作

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专题

繁荣技术竞争情报研究，服务科技创新

刘细文谢新洲

2008, 52(10): 5-5.

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从概念外延看，技术竞争情报是竞争情报的一个子集，在信息分析流程、组织结构模式等方面可以借鉴竞争情报研究成果。但是，技术竞争情报在分析内容、分析方法、服务对象和服务模式等方面都有很大的特殊性，其内涵也超出了竞争情报框架和限定。因此，在竞争情报理论研究相对成熟的背景下，针对技术竞争情报理论和应用的研究具有很大的必要性。

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专题

技术竞争情报的演化与发展

刘细文

2008, 52(10): 6-9.

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技术竞争情报已经成为企业和机构决策的必备要素。本文将技术竞争情报的发展与演变分为四个阶段，分析了各个阶段技术竞争情报的表现形式和特点，揭示了技术竞争情报内涵的演变。结合企业和机构的竞争战略，指出了技术竞争情报不再仅仅只是满足企业竞争和发展的需要，而是快速延伸到了宏观科技管理、公共管理、产业政策研究等领域。技术竞争情报的研究内容包含了技术竞争情报和技术竞争情报系统基础理论研究，技术竞争方法研究。最后，论述了技术竞争情报的应用。

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专题

我国技术竞争情报的理论与实践研究

李艳

2008, 52(10): 10-13.

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本文在文献调查的基础上首先对我国技术竞争情报的历史进行了简要回顾，接下来从信息源研究、过程研究和组织管理三个方面详细描述了我国技术竞争情报理论研究的主要领域。然后列举了一些我国企业开展技术竞争情报的实践探索，最后对我国技术竞争情报的研究趋势进行了展望。

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专题

互联网行业的CTI流程研究

刘细文,李纲

2008, 52(10): 14-16.

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作为竞争情报的一个子集，技术竞争情报正成为国内情报学领域的研究热点之一。除了技术竞争情报的相关理论研究之外，企业CTI工作模式也成为了研究者关注的焦点之一。本文以互联网行业为背景，分析了互联网行业的特点以及传统的CTI赫林模型在互联网行业应用中的缺陷，并在此基础之上提出了一个进化模型。

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专题

技术竞争情报在中国电信行业技术创新中的应用研究

刘细文,柯贤能

2008, 52(10): 17-21.

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本文选择了我国电讯行业上中下游的14家企业，调查了技术竞争情报的应用状况。分析了在企业技术创新的不同阶段，技术竞争情报发挥的作用，以及技术竞争情报的工作方式。总结了在技术创新的战略制订、计划制订、项目实施和总结阶段，技术竞争情报发挥的作用。结合技术创新的各个阶段，分析了27中技术竞争情报的使用状况，筛选了在技术创新的不同环节使用的技术竞争情报方法。

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研究论文

服务外包“千百十工程”带给竞争情报界的机遇与挑战

陈峰

2008, 52(10): 22-25.

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“十一五”期间开始实施的服务外包“千百十工程”是引领我国工业制造经济向知识服务经济转型升级的重大事件，将在服务外包产业引发国家层面、产业层面和企业层面的众多竞争情报问题，求解这些问题将为我国竞争情报界带来了事业发展的机遇和挑战。带给竞争情报界的机遇主要包括提供了新的用户群、新的业务增长点、发展队伍的机会等。带给竞争情报界的挑战主要包括对竞争情报从业者专业知识和技能的挑战、对竞争情报咨询服务机构核心能力的挑战、对竞争情报社团与教育培训机构综合能力的挑战等。

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研究论文

行动研究：图书情报工作研究的新范式

洪星邓喜清

2008, 52(10): 26-28.

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针对目前图书情报工作研究中理论与实践脱节、理论研究者与实际工作者相分离的状况，有必要引入行动研究这种新的研究方法。图书情报工作行动研究，可以激发图书情报从业人员的主体性与创新精神，促进理论研究与实际工作的结合，改进图书情报工作的实际效果，优化服务职能，是现代图书情报从业人员职业发展的重要方式。

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研究论文

一种基于关键词的大规模DeepWeb信息检索系统

李益民

2008, 52(10): 29-32.

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针对传统web数据集成系统实用性、伸缩性和适应性差的问题，提出了一种新的web 数据集成系统体系结构，实现web规模的数据集成。系统支持用户提交关键词查询、提取用户查询模式、映射相关领域、选择web数据库、执行查询排序查询结果。介绍了组成系统的关键组件，及创建Deep Web索引、领域映射和用户模式匹配等处理大规模异构web数据的关键技术。

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研究论文

基于自主创新的技术情报体系建设与对策研究

彭靖里

2008, 52(10): 33-36.

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在对技术竞争情报(CTI)内涵及其特征分析的基础上，文章研究了企业自主创新中CTI体系的六大基本功能，并提出了我国在建设CTI体系过程中，应将CTI体系的建设与企业自主创新战略紧密结合起来等四项对策措施。

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研究论文

知识管理技术的综合集成视角研究

朝乐门

2008, 52(10): 37-40.

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首先在国内外文献研究的基础上，探讨知识技术的内涵、特征；其次，分析总结知识技术研究和应用中所面临的挑战及其内在原因；最后，探讨从综合集成视角研究知识技术，主要是从横、纵两个维度进行，并且构建相应维度的知识技术集成研究模型。

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研究论文

信息集成中的数据源访问机制分析

刘晓娟

2008, 52(10): 41-44.

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从系统实现的角度，将信息集成中的关键技术——异构数据源的访问机制分为四类：基于HTTP协议、基于标准接口协议、基于API以及基于本地数据库接口的访问机制，并对其基本原理、特点和使用原则加以详细介绍。对这些信息获取机制的优势和劣势进行深入分析和对比，提供了多种协议的选择原则，并简单描述其实现策略，以便对其进行封装加以集成。

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研究论文

试论学术期刊文献数据库计量分析功能的开发

赵丹群

2008, 52(10): 45-47.

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首先基于对期刊文献资源特点与价值的认识，提出期刊文献数据库计量分析功能的开发问题；然后，分别从简单计数统计、历时性分析、共时性分析、引用关系聚类分析、基于期刊专业性指标的计量分析等5个方面，比较全面系统地阐述了期刊文献数据库计量分析功能的构想；最后，对计量分析功能及其实现问题进行了简单讨论。

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研究论文

知识场的考证与知识场的生成及场效应分析

何荣利

2008, 52(10): 48-50.

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描述了场的散度、旋度和梯度三个基本特征，分析了科学知识的扩散、吸收和在分布中的知识密度梯度三个重要参量，结果表明在知识分布的空间范围内存在场的基本特征，由此论证了知识场的存在。通过学科知识要素的分析，认为知识场是由学科的根基，即知识的基因生成的。最后以知识流动的实例论述了知识场的效应。

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研究论文

公众基本权利视域下的技术措施保护问题

黎运智

2008, 52(10): 51-54.

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内容提要：在版权制度中引入技术措施保护版权人的版权权利，固然属于版权人的一项权利，但是在行使这种权利的时候，必须要考虑到对社会公众的影响，不能剥夺社会公众所享有的基本权利。作者对在版权制度中将技术措施权利化提出了自己的质疑，认为应当保证社会公众对知识的接触的权利，从而使社会公众的正当权利得以实现，版权保护不能使公众的基本人权受到损害。

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基金项目

汉语框架网络问答系统问句处理研究

毛海飞, 贾君枝

2008, 52(10): 55-57.

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问句处理是问答系统的首要问题。汉语框架网络问答系统旨在以汉语框架网络本体为基础，选择法律领域作为研究对象，进行问句处理的研究，探索新型的问答系统设计技术，来满足用户准确检索信息的需求。本论文利用依存关系表示查询问句的句法关系，并将查询问句与问句模板库中的模板进行匹配，最终确定查询问句的配价模式，实现对查询问句的框架语义标注，为下一步基于问答的框架语义检索系统的设计奠定基础。

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基金项目

隐性知识外包的激励机制研究

涂静

2008, 52(10): 58-61.

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针对隐性知识外包中知识转移的激励问题，提出一个四阶段动态博弈模型。第一阶段客户设计激励合约；第二阶段服务商决定是否接受合约；第三阶段服务商决定转移的知识量；第四阶段客户决定产品产量。通过对模型的求解和分析，得出了激励合约的特征，客户激励的有效性以及影响服务商知识转移的因素，为客户隐性知识外包的有效激励提供了决策依据。

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基金项目

国外信息共享空间的组织结构与人员管理

蒋丽丽, 卢志,国任树怀

2008, 52(10): 62-64.

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针对信息共享空间组织结构与人员管理问题，在案例调研基础上阐述和剖析国外信息共享空间组织模型特点、组织结构运营、人员配置与管理等相关内容，并对我国信息共享空间组织结构与人员管理提出建议。研究旨在为我国大学图书馆构建信息共享空间服务体系提供参考依据。

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基金项目

UNISIST模型及其数字化发展

徐丽芳

2008, 52(10): 65-69.

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本文详细地阐释了1971年由联合国科技情报系统（UNISIST）提出的科技交流模型，以及Fjordback Søndergaard等学者在新千年以后根据科学交流的数字化发展而对UNISIST模型所做的改造和调适。

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基金项目

网络环境下低利用率文献资源的合作储存模式研究

李利方

2008, 52(10): 70-73.

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首先在概述存储图书馆出现的动因与基本功能的基础上，探索了存储图书馆运行的结构模型；并根据长尾理论的原理，描述了合作储存和管理低利用率文献资源，聚合用户需求，实现该类文献成本效益最大化的功能实体示意图；最后，结合国内外存储图书馆的实践成果，提出了建设我国存储图书馆的若干方案与建议。

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基金项目

图书馆数字资源评价指标体系研究

范小华, 谢德体, 龙立霞

2008, 52(10): 74-77.

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数字资源已经成为图书馆资源的重要组成部分，对于数字资源的引进如何选择，目前还没有一个比较满意的评价体系，本文试图通过对数字资源评价指标分类及其指标值的量化，对数字资源评价方法进行探讨。

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基金项目

改进密切值法及其在图书供应商选择中的应用

楼文高, 刘晖石,兰陈锦绣

2008, 52(10): 78-80.

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如何选择信誉好、服务优的图书供应商已经成为图书馆图书采购必须要解决的首要问题。本文将改进密切值法应用于图书供应商选择的综合评价研究。图书供应商的优劣选择主要取决于供应商的图书供应能力、服务质量、价格、信誉、交货期等因素，涉及书目供全率、书目重复比率、按期交货率、到书率等多个评价指标。首先由各图书供应商选择的各个评价指标的极端情况组成“虚拟”的最好和最差供应商方案，其次求出各个图书供应商与最好、最差供应商方案的距离，再引进可综合反映与最好和最差供应商方案距离两者水平的综合参数—密切值。计算实例表明，用改进密切值法的排序结果可靠，用于图书供应商的综合选择评价与排序是切实可行的，并且密切值法计算过程简单，很容易实现计算机化。

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基金项目

Mapping Excellence：一种对卓越科学表现进行评价的方法

刘建华

2008, 52(10): 81-84.

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研究分析了欧洲科学与技术卓越描绘（Mapping of excellence in science and technology，简称ME）这一评价方法产生的背景，ME的内涵和基本思路，评价体系中的评价指标、评价数据和实施过程的特点，ME实施的结果等相关问题，结合其评价体系和结果的反馈情况，提出了对国内科学界进行科学评价的启示。

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基金项目

竞争情报环境下的收益管理预测模型研究

郭晖, 张金,隆涂丹

2008, 52(10): 85-88.

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本文从竞争情报的角度出发，研究了基于收益管理的航线客流量预测方法,分析了当前的预测基本方法和原理，然后结合区域航空客运市场的特征，引入组合预测法，建立区域航空航线客流量组合预测模型，并通过实证分析，验证了该组合预测模型的有效性。

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基金项目

高校图书馆为企业服务的实践与探索--以福州大学图书馆为例

刘敏榕

2008, 52(10): 89-92.

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通过对福建省企业的调研，了解企业对高校图书馆信息服务的需求情况。福州大学图书馆利用自身的资源优势在专业培训、构建数字资源导航网站等方面进行了实践与探索，取得了一定的成果，给高校图书馆为企业服务提供了启示。

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基金项目

图书馆与政府信息资源公共获取

牛琳琳,

2008, 52(10): 93-96.

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鉴于我国政府信息资源公共获取的现状及信息差距，图书馆作为公众获取政府信息的重要渠道，在推进政府信息资源公共获取进程中的作用和影响，以及应该采取的策略和措施，本文进行了详细分析，以期对我国政府信息资源公共获取做出一些有益的探索和实践，同时对新环境下图书馆的发展和定位进行思考，图书馆界如果能把握住新环境下的新挑战，必将成为其事业发展的一个新转折点和重要契机。

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基金项目

我国社会科学学者引用博文情况实证分析

徐佳宁

2008, 52(10): 97-100.

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本文利用中国社会科学引文数据库，对我国社会科学论文引用博客文章的语种、时段、学科、主题、可追溯性进行统计分析。考察我国社会科学学者引用博客文章的主题分布、学科分布、作者分布情况，以及博客参考文献的稳定性、可靠性，探索我国社科学者对博客学术资源的利用和交流规律。

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基金项目

基于KNN的中文文本分类反馈学习研究

刘怀亮张治国马志辉赵捧未

2008, 52(10): 101-104.

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本文依据KNN分类算法和反馈学习的思想，在分析中文文本分类过程的基础上，给出了基于反馈学习的中文文本分类模型和基于KNN的中文文本分类反馈学习过程。通过实验研究了反馈学习对中文文本分类模型性能的影响。结果表明，反馈学习是实时变化信息的一种有效的学习方法，它对训练不充分的文本分类器具有很大的改善作用。

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工作研究

团队技术创新 ——清华大学图书馆参考咨询工作进展与思考

韩丽风邵敏范爱红

2008, 52(10): 105-108.

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介绍近年来清华大学图书馆在参考咨询工作方面的实践与进展，包括参考咨询平台的应用与团队服务、值班日志制度、电子资源责任馆员制度、实时咨询服务转变、馆长咨询等，并结合本领域一些热点问题，例如Library2.0技术的应用、实时咨询服务发展的前景等，总结该馆的经验与思路，强调应结合本馆实际，积极而理性利用新技术创新参考咨询服务，最后提出需要进一步研究的问题，希望对同行有一定参考意义。

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工作研究

公共图书馆服务标准中的资源效益观——中英两国公共图书馆评估标准比较

徐珊

2008, 52(10): 109-112.

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[摘要]《全国公共图书馆评估标准》是我国的公共图书馆评估的纲领和依据，对整个评估的效果和作用有着直接和巨大的影响，但是我国的《标准》整体设计理念与现代的图书馆评估的理念有一定的差距，本文通过对比分析我国和英国公共图书馆评估在图书馆建设等方面的指标，重点分析了我国的《标准》过于注重图书馆投入的资源而忽视了资源所产生的效益和当地的具体需求的问题，并从英国公共图书馆服务评估标准中汲取了值得我们在制定公共图书馆评估标准时借鉴的经验。

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工作研究

数字报纸典藏项目介绍

张炜

2008, 52(10): 113-116.

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本文从介绍数字报纸典藏项目的背景入手，具体分析了项目设计思路、系统结构和功能。进而阐述了项目建设中遇到的知识产权问题和实施过程中的解决办法，并对项目的长远发展提出了规划。

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工作研究

网上书店网站可用性对消费者购买行为的影响

谭汝聪,曹树金

2008, 52(10): 117-121.

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本文采用实证研究方法，从消费者的角度研究网上书店网站的可用性，分析其对消费者购买行为的影响。实验选取了三个网上书店网站，邀请59名学生参加。结果表明，网站的可用性对消费者的购买行为有重要影响。网络消费者更加愿意在可用性好的网站购买，也更加愿意在将来重新访问可用性好的网站和将来在可用性好的网站再次购买。同时，研究发现，消费者在购买过程中，非常重视“注册简单”、“搜索引擎”和“响应时间”这三个网站功能要素。

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工作研究

基于Wiki与Folksonomy的专业信息服务研究

刘高勇汪会玲

2008, 52(10): 122-124.

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探讨了Wiki和Folksonomy的技术原理及其在信息服务中的应用，对比了Wiki与其他几种网络应用在专业信息组织中的优势，及Folksonomy对专业信息资源组织的优化。在此基础上，提出了基于Wiki和Folksonomy的专业信息服务组织及其实现模型，对专业信息服务的运行机制进行了分析。

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工作研究

面向大学生信息素质教育的参考咨询服务

张群

2008, 52(10): 125-128.

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如何在网络环境下深入开展面向大学生信息素质教育的参考咨询服务，是当前高校图书馆面临的重要研究课题。本文对大学生利用参考咨询服务的现状进行了调查与分析讨论。在此基础上，文章指出：深入开展面向大学生信息素质教育的参考咨询工作，必须从人力资源、制度建设、技术应用三方面入手。

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工作研究

《旧唐书•经籍志》别集集名正误

智晓静胡旭

2008, 52(10): 129-132.

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《旧唐书•经籍志》别集集名误讹颇多，大略可分为三类：一是唐人因避讳导致的有意识误讹，二是传抄过程中字形相似导致的无意识误讹，三是其他各种各样的误讹。这些误讹的影响是非常消极而又深远的，正误工作势在必行。结合相关史料，对所发现的二十六部别集集名的误讹，进行简明辩正。

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工作研究

湘西民族古籍概述

李鸿雁,

2008, 52(10): 133-135.

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湘西民族古籍，主要指湘西土家族苗族自治州少数民族1949年前形成的书册、文献典籍和口头传承及碑刻铭文，按载体形式可分为书籍类、铭刻类、文书类和讲唱类。其内容涵盖当地的政治、经济、文化、教育、宗教、历史、文学、艺术、天文、地理等方面。湘西民族古籍存在于州内外的各大公藏机构和州内乡野民间，其抢救和保护工作亟待加强。

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图书馆可持续发展研究

搜索引擎评价指标体系比较研究

王静疆

2008, 52(10): 136-138.

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本文通过对搜索引擎评价指标体系相关重要文献的研究，结合目前该领域研究的重点，对一些比较有特点的评价指标进行对比分析，阐述了当前评价指标体系研究的特点，最后提出了自己对指标评价体系新的发展展望。

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图书馆可持续发展研究

网络信息时代“三计学”的重要发展与创新

文庭孝, 张安珍

2008, 52(10): 139-142.

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