采用调查问卷的方法，就NSTL的资源及服务对600名本科生进行随机调查，并基于对调查结果的分析，提出提升NSTL资源与服务质量的建议，包括完善信息资源的结构、整合网络资源、寻求合作共建资源、大力开展宣传、优化网站建设、开展特色服务等。
阐述新媒体环境下，突发公共事件信息传播的主体结构发生改变，公众、媒体和政府共同成为信息传播的主体，立足政府管理视角，提出我国突发公共事件信息发布和管理的基本原则，即法制化、专业化、公共性和灵活性，并从体制创新、机制完善、策略优化和技术应用四个层面对我国突发公共事件信息发布与管理提出具体的对策建议。
论述NSTL联合数据加工系统建设的目标、设计原则，构建系统的总体功能框架，重点分析在分布式的文献数据加工管理环境中，文献数据从生产、处理、管理、仓储到服务的全过程的工作流管理和数据加工管理的流程。探讨联合目录系统、数据仓储系统、联合数据加工中心系统和分中心系统间基于OAI-PMH协议的元数据共享和交换过程，分析数据资源的特点和各类数据资源的数据结构，描述联合数据加工系统的中心和分中心两级系统的管理框架和各模块的功能。
阐述网络信息提取系统的研究现状。从信息提取技术和自动化程度两方面对现有网络信息提取系统进行对比，由此将网络信息提取系统分为非自动化、半自动化和全自动化三类。综合考虑标记方法、提取规则类型和特征、学习算法、用户参与度、适用性以及输出接口等因素，对三类系统的性能优劣进行评估。最后对网络信息提取系统进一步的研究工作进行了展望。
指出国外政府信息公开在制度、理论、技术和实践等方面的研究卓有成效；国内也已形成政府信息公开制度、内容、方式、技术等方面的广泛研究；政府信息公开理论进一步推动政府信息公开的发展；结论：虽然政府信息公开研究内容琳琅满目，但完整的政府信息公开理论体系还没有诞生。
针对《中国古籍善本书目》经部分类的实际，分析其在类、目的名称与次序方面存在的一些不足：首设“总类”，调整“群经总义类”和“乐类”的次序，均有所失；每类之首未能并立“汇编”与“总义”子目，还不时混淆两者之别。有鉴于此，新拟出一个较为稳妥的经部类目表，由此可以有序编排经部各类目下的书目。
