Research on the Evaluation System of the WeChat Official Account Admin Platform of University Libraries

  • Guo Shunli ,
  • Zhang Xiangxian ,
  • Li Zhongmei
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  • Management School, Jilin University, Changchun 130022

Received date: 2015-12-08

  Revised date: 2016-02-03

  Online published: 2016-02-20

Abstract

[Purpose/significance] In order to analyze the influence factors of WeChat official account admin platform in colleges and universities, a comprehensive and reasonable evaluation of the influence of the platform is carried out. [Method/process] Using the theory of grounded theory, information dissemination and other related theories, this paper uses qualitative interview method, combined with the characteristics of WeChat official account admin platform in university libraries, and analyzes the four aspects, including the characteristics of the platform, user, service mode,content and communication effect. 17 indexes are selected to construct the evaluation index system. Use qualitative and quantitative method to evaluate the quantitative index, and the platform of a normal university library is chosen as the research object of empirical research. [Result/conclusion] The evaluation system of the WeChat official account admin platform of university libraries has certain practicability and maneuverability. Among the evaluation system, the communication effect has the maximum weight and service content secondly. In the operation and maintenance of WeChat official account admin platform, we should pay attention to the quality and timeliness of information, increase the frequency of updates, and encourage users to forward to share.

Cite this article

Guo Shunli , Zhang Xiangxian , Li Zhongmei . Research on the Evaluation System of the WeChat Official Account Admin Platform of University Libraries[J]. Library and Information Service, 2016 , 60(4) : 29 -36,43 . DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2016.04.004

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